Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88ki. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng của 88ki. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản đầy đủ bên dưới để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Dịch vụ của 88ki chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 88ki. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả giao dịch tại 88ki phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
Mọi khuyến mãi và thưởng tại 88ki đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng. 88ki có quyền hủy thưởng nếu phát hiện gian lận.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 88ki không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo.
88ki có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 88ki thông qua website 88ki.app, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng nào khác do 88ki vận hành. Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và 88ki liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 88ki, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 88ki. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.
Người dùng có trách nhiệm:
88ki có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, và bằng chứng địa chỉ cư trú.
88ki hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và USDT (tiền điện tử).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các cược đặt trên nền tảng 88ki được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được 88ki xác nhận.
Các quy định chung về cá cược:
Đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp, kết quả chính thức được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, 88ki sẽ áp dụng quy tắc hoàn cược theo chính sách từng môn thể thao cụ thể.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 88ki đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
Các nguyên tắc chung về khuyến mãi:
88ki có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, 88ki có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 88ki:
88ki cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Chúng tôi tin rằng cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 88ki:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia y tế hoặc tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần. 88ki khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn và luôn nhớ rằng: cờ bạc chỉ dành cho người đủ 18 tuổi và phải được thực hiện có trách nhiệm.
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88ki không chịu trách nhiệm đối với:
88ki cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và an toàn cho người dùng.
88ki có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 88ki. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả cho người dùng sau khi hoàn tất xác minh.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 88ki, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Quy trình giải quyết khiếu nại tại 88ki:
88ki cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Sự hài lòng của người dùng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 88ki, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 88ki gồm 100% nhân viên người Việt, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Thời gian phản hồi trung bình qua live chat là dưới 2 phút.
Đã hiểu rõ điều khoản? Đăng ký tài khoản miễn phí và bắt đầu hành trình giải trí đỉnh cao cùng hàng triệu người chơi Việt Nam tại 88ki.